Cara ADUC
Riscossione credito Sky da Intrum Justitia
Domanda
6 luglio 2012
Salve, ho ricevuto da parte della Intrum Justitia una lettera che mi invitava al pagamento di 91 euro per il mancato pagamento di 2 fatture Sky 05/12/11 e 05/01/12. Da premettere che in data 1/12/11 ho inviato loro la disdetta del contratto avvalendomi della legge Bersani.
Telefonando a Intrum Justitia per chiarimenti, mi hanno risposto dicendomi che la disdetta ha un tempo consentito di massimo 30 giorni dalla data di invio e quindi essendo stata spedita il giorno 1/12/11 i 30 giorni massimi ricadendo sul mese di gennaio e che quindi avrei dovuto pagare un altro mese di abbonamento.
Calendario alla mano dicembre ha 31 giorni quindi 30 giorni utili dovrebbero di norma rientrare nello stesso mese mi domando, o sbaglio?
Cosa devo fare? Grazie mille
Daniele, da Curtatone (MN)
Telefonando a Intrum Justitia per chiarimenti, mi hanno risposto dicendomi che la disdetta ha un tempo consentito di massimo 30 giorni dalla data di invio e quindi essendo stata spedita il giorno 1/12/11 i 30 giorni massimi ricadendo sul mese di gennaio e che quindi avrei dovuto pagare un altro mese di abbonamento.
Calendario alla mano dicembre ha 31 giorni quindi 30 giorni utili dovrebbero di norma rientrare nello stesso mese mi domando, o sbaglio?
Cosa devo fare? Grazie mille
Daniele, da Curtatone (MN)
Risposta ADUC
hanno 30 giorni di tempo dalla data di ricezione della raccomandata di disdetta per disattivare il servizio: essendo plausibile che abbiano ricevuto la sua lettera in data 6 dicembre (lo potrà verificare con a cartolina di ritorno), parrebbe legittima la richiesta di pagamento fino al 5 gennaio.
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