Risarcimento Telecom

Salve, vorrei sapere se posso chiedere un risarcimento a Telecom poichè da piu' di 1 anno sto avendo problemi di lentezza, in pratica riesco a navigare solo la mattina presto, dopo non si riesce ad aprire nemmeno una pagina internet, dopo varie peripezie il tecnico mi ha detto che la centrale e strapiena di utenti quindi essendo pure molto vecchia non riesce a gestire tutti e la rete si congestiona. Ho notato che in paese abbiamo tutti il medesimo problema, chi piu' e chi meno il problema maggiore che non uso piu' internet perchè mi crea disagio aspettare tante ore al computer e non riuscire ad aprire nessuna pagina.voi cosa mi consigliate? non prendo in considerazione neanche di cambiare operatore poichè la centrale del mio paesino e di proprietà Telecom quindi anche se vorrei cambiare mi allaccerebbero sempre li. Spero quanto prima in una vostra risposta.
Saluti
Tiziano, da Avetrana (TA)