Cara ADUC
Risarcimento per reclamo effettuato
Domanda
12 agosto 2009
Spett.le Aduc,
a fronte di una mia richiesta di risarcimento del valore di ¤ 1.630,00 per danni patrimoniali e ¤ 3.000,00 per danni morali la società che ha ricevuto tale reclamo mi ha riconosciuto un rimborso pari a ¤ 1.500, a copertura del disservizio subito e da loro ammesso visto i verbali di intervento da loro stessi compilati.
vorrei sapere, prima di accettare questa somma, se, visto l'ammissione da parte loro del concreto disservizio, posso negoziare una cifra maggiore rilanciando, alla loro offerta, un incremento del quantum ad almeno ¤ 2.500,00.
inoltre sapere se adendo le vie legali, posso veramente ottenere il risarcimento per tutti i danni subiti.
resto in attesa di un vostro riscontro.
grazie infinite
Carla, da Roma (RM)
a fronte di una mia richiesta di risarcimento del valore di ¤ 1.630,00 per danni patrimoniali e ¤ 3.000,00 per danni morali la società che ha ricevuto tale reclamo mi ha riconosciuto un rimborso pari a ¤ 1.500, a copertura del disservizio subito e da loro ammesso visto i verbali di intervento da loro stessi compilati.
vorrei sapere, prima di accettare questa somma, se, visto l'ammissione da parte loro del concreto disservizio, posso negoziare una cifra maggiore rilanciando, alla loro offerta, un incremento del quantum ad almeno ¤ 2.500,00.
inoltre sapere se adendo le vie legali, posso veramente ottenere il risarcimento per tutti i danni subiti.
resto in attesa di un vostro riscontro.
grazie infinite
Carla, da Roma (RM)
Risposta ADUC
se non e' soddisfatta della loro contro proposta, rilanci e nel caso, tenti la via legale, che e' sempre un tentativo ma mai una certezza.
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