Cara ADUC
risarcimento per mancata attivazione linea telefono
Domanda
26 marzo 2012
Tramite Corecom di Torino ho citato il Provider che mi aveva attivato l'ADSL + VOCE Flat perche' mi sono trovato ad avere il telefono funzionante solo in USCITA NO chiamate verso il mio numero dall'esterno. Questa situazione e' durata per circa 5/6 mesi nonostante tutte le mie proteste e in ultimo MESSA in MORA su Vs consiglio. Orbene non si sono presentati all'udienza per cui il conciliatore non ha potuto che prenderne atto.
La linea in entrata e' poi stata attivata MA il danno che ho subito per essere stato senza telefono chi me lo ripaga? invalido 85%
Mi dicono che bisogna citare il Provider davanti il Giudice di Pace per avere un risarcimento. FORSE. Conviene? visto che comunque devo sborsare dei soldi per l'Avvocato Perche' la Legge permette che questi Sigg.ri la facciano franca non presentandosi e mettendo il ricorrente di fronte a un dilemma
NON c'e' un'altra strada per ottenere giustizia? Grazie per la risposta
Giorgio, da Torino (TO)
La linea in entrata e' poi stata attivata MA il danno che ho subito per essere stato senza telefono chi me lo ripaga? invalido 85%
Mi dicono che bisogna citare il Provider davanti il Giudice di Pace per avere un risarcimento. FORSE. Conviene? visto che comunque devo sborsare dei soldi per l'Avvocato Perche' la Legge permette che questi Sigg.ri la facciano franca non presentandosi e mettendo il ricorrente di fronte a un dilemma
NON c'e' un'altra strada per ottenere giustizia? Grazie per la risposta
Giorgio, da Torino (TO)
Risposta ADUC
non per avere i danni ma gli indennizzi previsti dalle carte dei servizi, e per avere un'eventuale pronuncia a lei favorevole per portarli davanti al giudice con piu' possibilita' di successo, puo' chiedere al Corecom Piemonte di definire amministrativamente la controversia compilando il formulario GU14.
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