ripensamento da contratto TIM telefonia fissa

Il 2018 si sta rivelando un anno da incubo come consumatore, in particolare con i gestori di telefonia e internet.
Nello scorso gennaio, decidendo con un po' di rischio di fidarmi di un operatore che al telefono mi doveva aiutare ad uscire da un KO tecnico che di fatto mi impedì di passare da Infostrada a Tiscali e mi privò di telefono fisso e di numero, accettai di aprire la linea con TIM (pare che Tiscali non lo potesse fare) come escamotage per tornare a Tiscali, e in data 22 gennaio mi venne un tecnico attivandomi la linea. Per il fatto che operatori del 187 (io non ho mai pensato di diventare cliente TIM a lungo, era solo un escamotage per riattivare la cella) sostenevano che la mia utenza fosse attiva dal 23 gennaio. non posso dimostrare, ma gli operatori si sono molto contraddetti.
Beh quando i 14 giorni si avvicinavano tentai di ricontattare l'operatore che mi aveva guidato al telefono ma non mi ha mai risposto, e ho deciso di interrompere l'esperienza TIM per non rischiare di rimanere vincolato, ed ho ho inviato sia tramite fax che tramite per il ripensamento il 5 febbraio.
A me avevano sempre detti che i 14 giorni si contassero considerando il giorno di inizio come giorno zero, ma non ho estremi normativi.
In sostanza io ho ricevuto diverse telefonate da TIM che mi dicevano che non dovevo pagare bollette, e di avvisarli se me ne fosse arrivata una, tuttavia gli operatori da me contattati si contraddicevano e decisi di pagare una bolletta di 17 € ritenendo giusto pagare, per quelle due settimane che ho utilizzato il servizio TIM.
Ieri mi sono visto addebitare 283 € e spiccioli che posso spiegarmi soltanto o con un madornale errore (di questo parere è stata un'operatrice del 187, la prima da me contattata dopo la sorpresa) alla cui visione del mio fascicoolo risultavo cliente dal 23 gennaio o con il rilevamento di uno sforamento da parte mia nel ripensamento. Ad ogni modo mi piacerebbe sapere se
1) A me consulenti dei consumatori avevano detto (non per questa cosa qui) che i 14 giorni si contassero considerando come giorno 0 il giorno di inizio: l'eventuale rilevamento dell'attivazione il giorno 22 da parte del tecnico mi incastra, considerando la ricevuta che allego datata 5 febbraio?
n,b, dispongo anche di ricevuta di PEC ma non posso allegare due file;
2) considerando che ho regolarmente rispedito a TIM il modem cosa mi può succedere se non pago questa fattura di 283 €, considerando anche che sono cliente tim con linea mobile dati: si finisce in qualche registro ufficiale?
Francesco, da Ancona (AN)