Riparazione PC eterna

Cara Aduc,
Mi rivolgo a voi perchè sono veramente disperata. Cercherò di essere il più chiara possibile nel raccontare l'odissea del mio PC. Nel dicembre del 2006 ho acquistato presso un noto rivenditore di elettronica un PC.
E' andato tutto bene fino a fine giugno quando il PC si è guastato. Ho chiamato subito il rivenditore che mi ha pregato di non consegnare il PC in quel frangente in quanto erano sovraccarichi di lavoro e ci sarebbero poi state le ferie. Il loro consiglio era di consegnarlo a fine Agosto. Così ho fatto ma una volta arrivati al giorno fatidico (31 agosto) mi è stato comunicato che il mio PC non sarebbe stato preso in consegna in quanto la garanzia tra venditore e costruttore era scaduta. Dietro miei urla e insistenze alla fine si sono decisi a prendermelo in carico e ad inviarlo al costruttore. Dopo oltre 5 mesi di scuse e ritardi ("il corriere non viene a prenderlo", "l'abbiamo consegnato, signora ora manderemo una mail di sollecito" "alla nostra mail loro non rispondono" "non fanno valere la garanzia perchè è entrata della polvere e quindi il guasto è stata colpa sua" ed altre varie)
il mio PC è ora in deposito ANCORA NON RIPARATO. Presso il noto rivenditore.
Ho chiamato ripetutamente anche il costruttore il quale mi ha precisato che la motivazione "non riparato perchè tenuto in modo inadeguato" non risulta nella bolla di restituzione ma il motivo vero era che il rivenditore ha venduto il PC a garanzia (tra costuttore e rivenditore) già scaduta e che quindi loro considerano nullo il rapporto.
Mi scuso per i termini magari poco chiari e concludendo che probabilmente mi sono fidata troppo delle promesse e che probabilmente dovrò pagare chiedo però un'ulteriore consiglio.
Grazie e scusate del disturbo.
Elisabetta, da Vimodrone (MI)