Riparazione di oggetto non avvenuta

Ho comprato ad un asta un prodotto elettronico (console multimediale portatile), la transazione è proseguita nei migliori dei modi ed è giunta a termine con il ritiro del pacco; di qui le vicissitudini che sono elencate nelle due e-mail inviate al venditore. Ora mi trovo senza l'oggetto perchè ancora presso il venditore per la riparazione, con l'oggetto irreparabile (così è stato detto) e senza i miei soldi.
Che cosa posso fare?
Grazie.
(E - Mail del 14/04/08)
Ringrazio per la risposta ricevuta, desidero però fare una breve di cronaca di cosa è capitato.
Identificato l'oggetto che poteva fare al mio caso su un portale di vendita on line, valutato il rapporto qualità / prezzo e le condizioni di garanzia, ho deciso di partecipare all'asta.
Mi sono aggiudicato l'oggetto il giorno 23/11.
Disposto il pagamento con bonifico bancario il giorno 27/11. Pagamento da Voi ricevuto il Giorno 30/11.
La spedizione è stata effettuata il giorno 3/12. Ho ritirato l'oggetto il giorno 7/12.
Come già detto in altre e-mail ho eseguito un collaudo sommario e riposto l'oggetto in un armadio fino al momento del regalo nel giorno 25/12: mio figlio l'ha utilizzato tutto il giorno senza problemi i quali si sono manifestati il giorno dopo in occasione dell'installazione dei giochi.
Ho inviato la prima richiesta di chiarimento il giorno 27/12 a cui ha fatto seguito una buona corrispondenza.
Ventilato il discorso di una eventuale riparazione il giorno 30/01/08 e dato precisazioni il giorno 01/02.
Ho inviato l'oggetto il giorno 04/02 che è giunto a destinazione il giorno 11/02.
Trascorse circa 8 settimane (come era stato preventivato) ho richiesto notizie dell'oggetto il giorno 07/04 alle ore 16:35, la risposta non si è fatta attendere: giorno 07/04 alle ore 20:28.
Confesso che la risposta mi ha lasciato un poco di stucco, confidavo molto nel vostro intervento.
Onestamente non so che cosa possiate fare, faccio appello alla vostra professionalità e cortesia.
Vi ricordo che nelle condizioni di garanzia c'era scritto (se non ricordo male) che la durata era di 2 anni; è chiaro che nelle attuali condizioni l'oggetto sia inutile e, di conseguenza, anche tutto il materiale accessorio.
Ringrazio molto per tutto il tempo che mi state concedendo e, ne sono sicuro, mi concederete in futuro.
Con gratitudine.
E-Mail Del 21/04/08
Buona giornata.
Vi richiedo ancora risposta alla e-mail precedente con ulteriore domanda di applicazione delle condizioni di garanzia da Voi espresse nella presentazione del prodotto.
Vi chiedo la cortesia di essere chiari sul da farsi.
Con gratitudine.
Arturo, da Corneliano D'alba (CN)