Riparazione Nokia N73 in garanzia presso Telecom Broccardo Thiene

Vi scrivo per avere delle delucidazioni su di un fatto poco chiaro: ho fatto un aggiornamento dal sito della Nokia del firmware del mio telefono cellulare, quando ho completato l'installazione, il telefono non si è più acceso. Mi sono subito recato al negozio dove l'ho acquistato, ho esibito regolare garanzia ( ERANO PASSATI SOLO 4 MESI ), e subito mi ha detto che c'era un danno attorno alle 70 euro, e visto che avevo fatto l'aggiornamento NON ERA PIU' IN GARANZIA; a questo punto ho lasciato il telefono in negozio per la riparazione. Mi chiamano 2 mesi dopo dicendo che il costo è di 179 Euro, ben sopra i 70 di preventivo! Mi sono collegato al sito ufficiale della Nokia, e nella sezione Assistenza, tra le domande frequenti c'era il seguente post:
D: Se faccio l'aggiornamento del firmware, decade la garanzia? R : No.
A questo punto che devo fare? Posso avvalermi della garanzia o devo per forza pagare questa riparazione? In teoria se è ancora valida la garanzia non dovrei pagare nulla!
Spero di avere una vostra risposta in un breve tempo, perché se non ritiro il telefono entro il 28/05/2008 verrà distrutto.
Grazie per la collaborazione e porgo distinti saluti
Mirko, da Piovene Rocchette (VI)