Riparazione moto, tempi eccessivamente lunghi

Buon giorno,
volevo esporvi il mio problema, alla fine di febbraio ho portato la mia moto in un centro moto (per giunta autorizzato kawasaki, stesso marchio della mia) per un guasto al radiatore. Inizialmente mi è stato confermato il guasto dicendomi che c'era la possibilità di trovare anche un ricambio usato magari impiegando un po' piu' di tempo per la ricerca. A distanza di due mesi ancora non è stato fatto nulla, ma proprio nulla. Ovviamente piu' volte io ho sollecitato sia telefonicamente che personalmente e ogni volta mi veniva detto che al termine della settimana (in cui sollecitavo) mi sarebbe stata riconsegnata. Ora addirittura mi è stato detto che il pezzo usato è irreperibile e dovranno montarmene uno nuovo del valore di 500euro! Cosa che nel caso avrebbero potuto fare benissimo nel giro di pochi giorni dall'inizio di questa odissea, senza farmi perdere tutto questo tempo. Sottolineo che il mezzo mi serve per lavorare e ho subito diverse conseguenze economiche rilevanti per questo, non considerando che comunque il bollo e l'assicurazione li ho dovuti pagare "puntualmente". Questa situazione per me è frustrante, sono praticamente in balia di questi meccanici poco professionali, a questo punto non posso neanche portare da altri la moto in quanto mi hanno detto che comunque il radiatore guasto non si puo' rimontare. Come posso fare a rivalermi e risolvere definitivamente tutto questo?
Vi ringrazio per l'attenzione e confido profondamente nel vostro aiuto. Grazie
Nicola , da Novara (NO)