Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Riparazione lenta

23 ottobre 2008
Domanda 23 ottobre 2008
Buongiorno,
ho comprato un apparecchio elettronico nel mese di maggio 2008 e dopo un breve utilizzo di dieci giorni questo non funziona più.
Vado dal rivenditore che mi consiglia di aprire una pratica di riparazione presso il concessionario del produttore dell'oggetto in questione.
Sono ormai 150 giorni che sollecito il concessionario, che però mi dice che è in attesa del pezzo di ricambio e che non ha nessuna responsabilità per il ritardo.
Allora faccio richiesta di chiarimenti al produttore che mi assicura che in pochi giorni mi farà avere maggiori informazioni ma è ormai più di due settimane che non si fa sentire.
Ho deciso allora di mandare una formale messa in mora (Art. 1219 c.c.) per richiedere un risarcimento del prezzo del prezzo dell'oggetto in questione entro 15 giorni dalla data di ricezione (e per rendere più efficace la missiva ho messo in conoscenza anche il vostro indirizzo).
Ho fatto bene o devo fare altro?
Vi ringrazio per l'attenzione.
Saluti.
ps. non ho trovato il vostro indirizzo e-mail per mandarvi una copia della lettera di messa in mora con relativi allegati.
Marco, da Costa Serina (BG)

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