Cara ADUC
Riparazione in garanzia
Domanda
21 aprile 2008
Spettabile ADUC:
nel luglio 2007 ho sostituito il frigorifero con un Bompani. La macchina emetteva rumori durante il funzionamento e la scorsa settimana (a nove mesi dall'acquisto) ho consultato il centro assistenza. Tempo di intervento 10 minuti per un difetto di assemblaggio. Mi sono stati chiesti 25 euro per l' uscita come stabilito da una legge del febbraio 2007 che escluderebbe il diritto di chiamata solo entro i primi sei mesi. Nel mio contratto di garanzia questo non è specificato. Ne sapete qualcosa?
Grazie
Filippo, da Bergamo (BG)
nel luglio 2007 ho sostituito il frigorifero con un Bompani. La macchina emetteva rumori durante il funzionamento e la scorsa settimana (a nove mesi dall'acquisto) ho consultato il centro assistenza. Tempo di intervento 10 minuti per un difetto di assemblaggio. Mi sono stati chiesti 25 euro per l' uscita come stabilito da una legge del febbraio 2007 che escluderebbe il diritto di chiamata solo entro i primi sei mesi. Nel mio contratto di garanzia questo non è specificato. Ne sapete qualcosa?
Grazie
Filippo, da Bergamo (BG)
Risposta ADUC
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