Cara ADUC
Riparazione in garanzia eterna
Domanda
7 agosto 2009
Ho acquistato il 23/02/08 un telefonino il 29/02/08 era già stato sostituito causa difetto.Il17/02/09 causa problemi di rete lo portavo in riparazione in un centro assistenza me lo restituivano il 09/03/09. Il 08/05/09 lo riportavo per il medesimo guasto e tuttora non mi danno una data per la riconsegna.Ho verificato le clausole di garanzia ma non specificano i tempi di riparazione.Come posso fare per sollecitare? Grazie Distinti Saluti
Carlo, da Mira (VE)
Carlo, da Mira (VE)
Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui
in cui richiede la sostituzione e un risarcimento danni congruo.
Tenga conto che poteva avvalersi anche della garanzia a carico del negoziante
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