Riparazione elettrodomestici

Gentili signori, Ho una domanda per voi. Il giorno 1 giugno si è rotto il frigorifero Ariston acquistato 6 anni fa. Ho chiamato un numero sulle pagine gialle pensando fosse un autorizzato di Ariston, invece la società era la ABI SRL che effettua riparazioni multimarche. Il giorno 2 giugno è venuto da me il tecnico che mi ha detto che si sarebbe dovuto sostituire la scheda elettronica.
Costo dell'uscita 40¤. Costo totale uscita + pezzo ricambio 250 ¤. Gli ho dato un anticipo di 100 ¤. Mi ha detto che in 5-6 gg sarebbe tornato a sostituire il pezzo. Il giorno dopo 3 giugno ho chiamato il numero verde dell'ABI SRL e le signorine mi hanno detto che il pezzo era stato ordinato e che occorrevano 7 gg per l'arrivo del pezzo, poi hanno cambiato versione e mi hanno parlato di 10 gg lavorativi, 15 di calendario!!!! Ieri 8 giugno ho richiamato il numero verde e non sanno dirmi ancora quando mi verranno a sostituire il pezzo guasto. Ho letto poi su internet altri casi di clienti buggerati da Abi srl: gente che dopo 16 gg ancora non aveva ricevuto il pezzo, costi esorbitanti applicati, denunce al garante della pubblicità. Vorrei sapere se posso rinunciare alla sostituzione del pezzo perdendo "solo" 100 ¤ Quanti sono i giorni entro i quali l'azienda deve effettuare la riparazione? C'è un limite oltre il quale posso denunciarli?
I prezzi richiesti sono quelli di Ariston oppure sono esosi?
Grazie e cordiali saluti
Roberto, da San Giuliano Milanese (MI)