Riparazione elettrodomestici

Mi sono rivolto ad un centro assistenza autorizzato Whirpool perché la mia lavatrice si è gustata. Il tecnico, dopo un sommario esame, ha diagnosticato la necessità di sostituire il "timer" per un costo complessivo di ¤ 215,00 (¤ 35 diritto di chiamata, ¤ 165 il ricambio e ¤ 15 la mano d'opera). Dietro mia richiesta, mi consigliava anche la riparazione poiché la lavatrice era in buono stato e di ottima qualità. Dopo un acconto di 50 ¤ la riparazione avveniva dopo 14 giorni. Saldavo il dovuto. Ma al primo utilizzo la lavatrice presentava lo stesso identico difetto. Richiamavo e veniva sostituito un termostato (costo zero). Ero costretto a richiamare perché anche il secondo intervento non risolveva il problema. Veniva inviato un altro tecnico che dopo un esame, a mio giudizio più accurato, affermava che il guasto riguardava una non meglio precisata "scheda" e che il costo si aggirava sui 180,00 ¤. Sarei però stato richiamato dalla "Centro" che "senz'altro mi sarebbe venuto incontro". Infatti, il giorno successivo mi veniva richiesto di scegliere tra queste tre diverse soluzioni:
- permuta con una macchina nuova del valore di 620,00 ¤ (che io ho trovato su "e-bay" a ¤ 499,00) con uno sconto di 165,00 ¤, pari al costo del pezzo di ricambio;
- trasporto a mio carico della lavatrice da casa al centro assistenza e viceversa con "tentativo" di riparazione (NON sostituzione) della "scheda", costo zero;
- sostituzione a mie spese della "scheda".
Mi pare una presa in giro.
Ritengo di aver diritto ad avere il rimborso del costo del ricambio che non era da sostituire (sebbene venga affermato il contrario) e della mano d'opera (utilizzata per svolgere un lavoro inutile), restando a mio carico il solo diritto di chiamata, che comunque avrei dovuto pagare anche se avessi scelto di non riparare la macchina.
Avrei piacere di conoscere il vostro giudizio. Preciso anche che il centro non ha mai ammesso l'errore nella riparazione ma sostiene che anche il "timer" era da sostituire.
Grazie, saluti.
Antonio, da Volvera (TO)