Cara ADUC
Riparazione della carrozzeria dell'auto
Domanda
17 marzo 2008
Cara Aduc,
ti scrivo perché sono in difficoltà e non so come potermi comportare.
Ho portato la mia auto, dopo aver subito un tamponamento, dal carrozziere. Quando l'auto era pronta sono andata a ritirarla, ho pagato e sono andata via. A casa mi sono resa conto che i sensori del parcheggio, che mi avevano detto di aver riparato, non funzionavano, ho trovato sul paraurti appeso il tappo che copre l'aggancio per il traino. Mi hanno inoltre detto di aver sostituito il paraurti ed l'asse che è situato sul retro del paraurti stesso. Al tatto il paraurti adesso risulta morbido rispetto a come era prima.
Come posso avere la certezza che mi è stata fatta la riparazione nel rispetto di quello che effettivamente ho pagato?
Vi ringrazio anticipatamente ed auguro buon lavoro.
Marcella, da Caserta (CE)
ti scrivo perché sono in difficoltà e non so come potermi comportare.
Ho portato la mia auto, dopo aver subito un tamponamento, dal carrozziere. Quando l'auto era pronta sono andata a ritirarla, ho pagato e sono andata via. A casa mi sono resa conto che i sensori del parcheggio, che mi avevano detto di aver riparato, non funzionavano, ho trovato sul paraurti appeso il tappo che copre l'aggancio per il traino. Mi hanno inoltre detto di aver sostituito il paraurti ed l'asse che è situato sul retro del paraurti stesso. Al tatto il paraurti adesso risulta morbido rispetto a come era prima.
Come posso avere la certezza che mi è stata fatta la riparazione nel rispetto di quello che effettivamente ho pagato?
Vi ringrazio anticipatamente ed auguro buon lavoro.
Marcella, da Caserta (CE)
Risposta ADUC
faccia vedere l'auto ad altro carrozziere e chieda conferma dell'avvenuta esecuzione, da parte del primo, dei lavori fatturati ed eseguiti a regola d'arte. Se cosi' non fosse, contesti l'accaduto al primo, e avanzi le sue richieste, con una lettera raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui
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