Riparazione computer portatile non coperta da garanzia

Salve ho acquistato nel mese di Maggio 2008 presso un centro commerciale un computer portatile con schermo da 12 pollici; bene poche settimane fa vado a accendere il portatile e noto che una parte dello schermo non funziona e dopo pochi giorni lo schermo si oscura del tutto e portatile spento si notano due righe diagonali. Mando il portatile in garanzia al centro assistenza del produttore dove viene diagnosticata la rottura del display lcd e mi viene inviato via mail un preventivo di spesa di quasi 400 euro comprensivo di pezzo di ricambio e manodopera. Io contesto subito il preventivo perchè è vero che ho usato in maniera intensiva il portatile per lavoro ma il portatile in questione non ha preso urti e quindi se il display si è rotto non è certo per colpa mia. Il centro assistenza mi dice invece che secondo loro la rottura del display è un evento accidentale e quindi non coperto da garanzia. Mi sento telefonicamente con il centro assistenza e dico che non ritengo corretta la non applicazione della garanzia e propongo di pagare una parte della riparazione dato che l'uso intensivo del portatile che ho fatto ma loro rifiutano la mia proposta. La garanzia del portatile scade tra pochi giorni e sinceramente io non so come si possa essere rotto il display dato che ho tenuto il portatile in maniera diligente non esponendolo a urti o brusche variazioni di temperatura. Che mi consigliate di fare? Devo pagare la riparazione oppure devo rifiutarla? Se la rifiuto il portatile mi verrà riconsegnata con il solo addebito delle spese per la consegna tramite corriere.
Marco, da Cenerente ( Perugia ) (PG)