Rinnovo del permesso e stato della pratica

Ciao Aduc. Ho un gravissimo problema con il rinnovo del permesso di soggiorno. Ho mandato tramite posta tutti i documenti necessari al rinnovo ancora in marzo. Oggi e' 12 giugno e io non ho nessuna notizia sul rinnovo. Miei genitori hanno mandato i documenti per il rinnovo con me e loro hanno ricevuto la lettere con appuntamento in questura ancora a maggio. Questa e' la prima volta che faccio il permesso di soggiorno per lavoro, prima facevo familiare. sono andato al sito https://www.portaleimmigrazione.it per verificare lo stato di aggiornamento di mio permesso. La' pero' c'e' scritta una cosa assurda perche' sotto la voce "Dettaglio Anomalia" c'e' scritto "Documentazione Attesa Incompleta PSE" e invece sotto la voce "Dettaglio Anomalie Documentali" c'e' "Nessuna Anomalia Documentale". Come e' possibile? Inoltro lo stato di mio permesso e' In Preistruttoria. Aiutatemi Grazie.