Rinnovo del permesso e ritardi

Buonasera, sono ragazza bosniaca di 24 e faccio presente quanto segue:
- sono entrata in Italia nell'anno 1995 con mia madre per motivi di salute, e a causa della mia malattia sono stata riconosciuta invalida ed ogni l'ASL mi fornisce annualmente gratuitamente oltre alle medicine anche delle calze speciali fatte venire dalla Germania;
- in data 06.04.2007 ho presentato domanda di rinnovo del permesso di soggiorno, tramite le Poste Italiane, alla Questura di Firenze ed attualmente non ho ricevuto alcuna comunicazione; In considerazione di quanto sopra riportato non essendo ancora in possesso del permesso di soggiorno l'Asl non mi autorizza ad acquistare dette calze giustificandosi che il libretto sanitario e' scaduto. Dato che sono trascorsi piu' di sessanta giorni dalla data di presentazione della domanda senza che l'Amministrazione mi abbia comunicato l'esito della domanda posso presentare alla Questura una diffida ad adempiere con le motivazioni sopracitate (necessita' di cure per la mia invalidita') e quali probabilita' ho che la Questura adempia? Grazie del consiglio che mi darete...
Adela, da Firenze