Cara ADUC
Rinegoziazione mutuo
Domanda
21 febbraio 2009
Gent. AdUC a gennaio 2009 mi sono recata in banca per rinegoziare il mutuo acceso c/o BANCAINTESA ex COMIT nel dicembre 2003. Volevo avere la possibilita' di rinegoziare trimestralmente o mensilmente il tasso applicato (ora io l'Ho SEMESTRALE).
In una comunicazione che periodicamente ricevo on-line era pubblicizzato un nuovo tipo di mutuo veramente vantaggioso rispetto a quello negoziato a suo tempo. Mi e' stata negata categoricamente la possibilita' di rinegoziarlo in quanto io sono una vecchia cliente (quasi 20 anni) mentre le condizioni vantaggiose sono riservate ai nuovi clienti che accendono o portano da loro un mutuo.
NON MI SEMBRA GIUSTO E IRREGOLARE!!!!!!!!!!!!!!!!
Antonella, da Imperia (IM)
In una comunicazione che periodicamente ricevo on-line era pubblicizzato un nuovo tipo di mutuo veramente vantaggioso rispetto a quello negoziato a suo tempo. Mi e' stata negata categoricamente la possibilita' di rinegoziarlo in quanto io sono una vecchia cliente (quasi 20 anni) mentre le condizioni vantaggiose sono riservate ai nuovi clienti che accendono o portano da loro un mutuo.
NON MI SEMBRA GIUSTO E IRREGOLARE!!!!!!!!!!!!!!!!
Antonella, da Imperia (IM)
Risposta ADUC
purtroppo non e' illecito quanto le e' stato risposto.
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