Rinegoziazione mutuo

Buon Giorno
Tempo fa mi sono recato presso la mia banca dove ho sottoscritto un mutuo ventennale (tasso variabile) intestato a me e a mia moglie quindi 50% e 50% abbiamo stipulato anche un assicurazione che copre anche la meta' della rata nel caso uno dei due perdesse il lavoro purtroppo mia moglie e' rimasta disoccupata e ha usufruito di questa possibilita' ed e' stata risarcita poi la banca ci ha avvertito che i tassi di interesse stavano salendo e quindi sarebbe salita anche la rata allora ci hanno proposto un mutuo variabile ma con rata fissa e periodo variabile cioe' se i tassi si alzano si sposta il periodo, io ho chiesto alla mia banca di poter ricontrattare il mutuo per abbassare la rata perche' al momento mia moglie e' ancora disoccupata e la rata e' troppo alta per il nostro budget loro mi hanno risposto che non potevo piu' cambiarlo perche' ho gia' usufruito dell'assicurazione e poi ho gia' fatto una ricontrattazione che poi ho saputo che non avrei dovuto pagare niente mentre la cosa mi e costata piu' di 2000 euro tra banca e notaio, vorrei sapere e possibile che adesso non posso fare piu' niente per migliorare la mia situazione? la banche non sono tenute ad agevolare i clienti in difficolta'? ho provato in un altra banca con la surroga ma a quanto pare non sta molto simpatica questa cosa alle altre banche perche' nessuno la vuole fare potete darmi un consiglio su come fare ad abbassare la mia rata?
Cordialmente Carlo Secchi
Carlo, da Provaglio D'iseo (BS)