Cara ADUC
Rinegoziazione mutuo
Domanda
14 ottobre 2008
Buongiorno, vorrei segnalarvi quanto segue:
in data 28/08/ 08 mi sono recato presso Banca Monte di Parma per abbassare lo spread da 1,50 a 1,20 e per tale operazione la banca mi ha addebitato la somma di ¤ 150,00 giustificando la spesa come costi di bollo.
In base al decreto Bersani le operazioni di rinegoziazione non dovrebbero avere nessun costo.
Vorrei sapere se il comportamento della banca è legittimo? E, in caso contrario, a quale ente bisogna rivolgersi per denunciare un eventuale comportamento illecito dell'istituto?
Distinti saluti
Fiorino, da Fontanellato (PR)
in data 28/08/ 08 mi sono recato presso Banca Monte di Parma per abbassare lo spread da 1,50 a 1,20 e per tale operazione la banca mi ha addebitato la somma di ¤ 150,00 giustificando la spesa come costi di bollo.
In base al decreto Bersani le operazioni di rinegoziazione non dovrebbero avere nessun costo.
Vorrei sapere se il comportamento della banca è legittimo? E, in caso contrario, a quale ente bisogna rivolgersi per denunciare un eventuale comportamento illecito dell'istituto?
Distinti saluti
Fiorino, da Fontanellato (PR)
Risposta ADUC
il Decreto Bersani riguarda la surrogazione, cioè il trasferimento del mutuo da una banca ad un'altra. La rinegoziazione è un'operazione che chiunque può fare con la propria banca, il risultato (riduzione dello spread e costi) dipende da come si tratta con la banca.
Dato che il bollo sulla rinegoziazione non esiste, provi prima a reclamare e poi eventualmente si rivolga all'ombudsman bancario:
clicca qui
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Ha risposto Roberto Cappiello
Dato che il bollo sulla rinegoziazione non esiste, provi prima a reclamare e poi eventualmente si rivolga all'ombudsman bancario:
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Ha risposto Roberto Cappiello
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