Rinascentecard - non utilizzando il credito, ma usandola solo per gli sconti, ho spese o oneri?

Il 5/10/08 ho sottoscritto alla Rinascente di Milano un Modulo richiesta Rinascentecard (suggeritami dalla sarta, per "non pagare le riparazioni" di merce che stavo acquistando). Alla postazione iscrizioni ho premesso che non avrei MAI utilizzato il finanziamento/credito, volevo usarla SOLO come una sorta di Carta Fedeltà per accedere agli sconti. La gentile addetta mi ha assicurato che NON è necessario pagare gli acquisti con la R-card: non utilizzando mai il credito, la card è gratuita e non prevede costi, potevo sottoscriverla semplicemente per accedere agli sconti/promozioni, senza alcun costo, l'importante era "non attivarla mai". E difatti non ha compilato la sezione Rimborso nè ha richiesto coordinate bancarie. Superficialmente ho firmato senza leggere bene le condizioni generali e fidandomi delle cortesi spiegazioni della sig.na. Avrei ricevuto la card fra un mese a casa, nel frattempo potevo esibire alla cassa la mia copia del Modulo Richiesta. Ho pagato con mia carta Bancomat 1 gonna e 1 giacca (usufruendo di sconto e riparaz. gratuite), ho acquistato un giaccotto con promozione 28%. Alla cassa non mi hanno chiesto codici nè hanno obiettato al fatto che pagassi con mia carta Bancomat. Il giorno dopo, dalle Condizioni sulla mia copia Modulo e da una "Guida all'Utilizzo" dal sito R., ho desunto che offerte, promozioni e vantaggi sono fruibili SOLO pagando gli acquisti con Rinascentecard. Allarmata, ho scritto una mail a [email protected] (desiderando una risposta scritta), ma mi è "tornata indietro" (user unknown). Allora mi sono recata all'Uff. Clienti nel seminterrato della R. di Milano; ho spiegato l'antefatto e il mio timore:
1. o di aver usufruito di sconti e agevolazioni senza averne diritto
2. o di dover pagare dei costi/spese
ed ho anche espresso perplessità perchè le spiegazioni della gentile sig.na che mi aveva iscritto differivano da quanto letto nelle Condizioni e nella Guida.
Una cortese incaricata (Sig.a Silvia) mi ha spiegato che:
1. la signorina aveva sbagliato; la carta diventava attiva nel momento in cui firmavo il modulo, per cui era già stata "attivata"
2. il modulo non era aggiornato e riportava "condizioni vecchie" - tant'è vero che alla cassa hanno accettato il mio pagamento con carta Bancomat senza obiettare. Mi ha detto di non preoccuparmi: la carta che mi arriverà è una VISA, una "revolving card", che - se non uso il credito, ormai richiesto e ormai disponibile - non comporterà nessun costo nè onere a mio carico, se non l'obbligo di conservarla con cura (dura 5 anni), non usarla come carta in altri esercizi e denunciarne l'eventuale furto o smarrimento a un certo numero con una certa procedura. Ho detto che, preoccupata, ero disposta piuttosto a recedere dalla carta e pagare a prezzo pieno (e anche le riparazioni) quanto da me acquistato il 5/10. La Sig.a Silvia mi ha spiegato che non è possibile. Devo attendere di ricevere la card. Poi, se vorrò, potrò rinunziarvi recandomi all'Uff. Clienti, tagliandola davanti a loro ecc. Ho chiesto con tardiva diffidenza: perchè dovrei accedere a sconti ed agevolazioni senza nessun vantaggio per Rinascente? Se non uso la card, non pago costi di entrata, gestione o uscita, non pago un canone, nè a Findomestic nè a Rinascente,... perchè R. mi regala tutti questi vantaggi? La sig.a mi ha risposto che è una scelta politica di R. Mi ha esortato a non preoccuparmi e godermi i vantaggi della carta: che è una carta di credito effettiva, ma - se non uso il credito - non comporta nessun costo. Ho avuto risposte cortesi e non evasive, eppure non sono tranquilla. Posso veramente continuare ad usufruire di sconti per 5 anni... senza dare nulla in cambio?! Oppure mi conviene, al ricevimento della carta, restituirla all'Uff. Clienti (sono anche disposta a pagare al 100% quanto acquistato, e a pagare le riparazioni)... per dormire sonni tranquilli?
GRAZIE anticipatamente da una consumatrice superficiale.
Bruna, da Milano (MI)