Rimborso Windows su pc HP

A distanza dalla sentenza contro l'HP, gli operatori telefonici si rifiutano totalmente di rimborsare Windows Vista preinstallato, sostenendo che il Sistema Operativo è venduto insieme al prodotto e pertanto si può ottenere solo il rimborso dell'intero prodotto.
Non ho intenzione di arrendermi: formatto il pc, compilo il vostro modulo (grazie, siete una mano dal cielo) e lo invio all'HP, spero di non dover ricorrere al giudice di pace. Se avete consigli, sono ben accetti.
Grazie e continuate a sostenere questa battaglia, vinta solo in tribunale, ma non nei negozi!
Ermanno , da Cadorago (CO)