Rimborso Telecom per ritardo di attivazione

Buongiorno. In data 11/06/ 2007 ho fatto richiesta tramite il sito di Telecom www.191.it di attivazione del servizio adsl alice business flat per la mia attivita' commerciale, dopo molte mail e telefonate di sollecito, finalmente il giorno 14/09/2007 mi e' stato consegnato il modem , ma ho poi dovuto fare altre chiamate ed inviare altre mail per richiedere di nuovo l'intervento del tecnico come originariamente avevo fatto al momento dell'ordine, in sostanza il servizio mi e' stato attivato il 4 ottobre 2007. Ho deciso quindi di avvalermi delle clausole riportate sul contratto di attivazione che prevedono un risarcimento per ritardi superiori ai 30 giorni, (risarcimento di 5 euro per giorno per un massimo di 100 euro ) inviando il giorno 16/10/2007 una richiesta via fax in tal senso, ma il giorno 26/10/2007 mi e' stato risposto dall'azienda che dopo le eventuali verifiche non sono emersi elementi che consentono di accogliere la mia richiesta in quanto la mia richiesta risulta espletata entro i termini previsti Vi chiedo quindi molto cortesemente di farmi sapere se ce' qualcosa che posso fare per avere l'indennizzo previsto dal contratto vi ringrazio e vi porgo i miei piu' distinti saluti.
Vanni, da Magenta/Milano