Rimborso scheda Mediaset Premium

volevo richiedervi come comportarmi dato che in data 9 luglio 2008 ho richiesto a mediaset il rimborso del residuo delle mie schede scadute il 30/06/07 (¤. 22,00) e il 30/06/08 per le quali in passato non mi era stato consentito data l'attesa di mediaset della sentenza del tribunale di roma (29/5/08). il tribunale avvisava la rti mediaset di avvisare a proprie spese tutti i titolari di tessera con scadenza 30/06/07 e 30/6/08 dell'esistenza del diritto alla restituzione del credito con trasferimento gratuito su altra tessera senza costi aggiuntivi ingiustificati. dunque, ho dovuto leggere tutto su internet ed attendere il 1 luglio 2008 affinche' mediaset mettesse sul suo sito il modulo per il rimborso, l'ho compilato, ho inviato la raccomandata a/r (costo ¤. 3,80). inoltre sul sito si diceva che per il trasferimento del credito su altra tessera il costo dell'operazione era di ¤.3,00 (il mio caso) per il rimborso della cifra su c/c il costo dell'operazione era di ¤. 6,00. ho fatto tante telefonate e le risposte quanto ci sono state, sono state le piu' variegate, da: "lo stiamo effettuando" a "queste operazioni avvengono in un periodo lungo" o "non siamo noi l'ufficio.." ma la piu' frequente e quella che io ritengo l'ipotesi piu' accreditata e' "ci vuole un po' di tempo ma solo per quella scaduta il 30/06/08 perche' per quelle scadute il 30/06/07 niente da fare, perche' la legge non e' retroattiva "(???) ma di quale retroattivita' si parla dato che la legge bersani (l.40/07) ha data anteriore alla scadenza della tessera? oltre alla sentenza poi che impone cose diverse. ho dunque risposto che avrei rivoluto che mi restituissero la mia tessera (che tra l'altro ho fotocopiato) e mi hanno risposto: "no signore, la tessera e' nostra (?!?!?) perche' lei l'ha noleggiata ma i proprietari restiamo noi" ma questi son pazzi!!!! io la tessera l'ho acquistata, ho pagato ¤.30,00 di cui ¤. 5,00 per i costi di ricarica. comunque, finalmente nei giorni scorsi mi hanno restituito 1 euro dei 4 richiesti per la scheda scaduta il 30/06/2008 e niente per la scheda scaduta il 30/06/2007. volevo sapere come comportarmi, cosa fare, quali provvedimenti prendere, se ci sono possibilita' di recuperare il mio credito.
Pasquale, da Quarto (NA)