Rimborso myair

Salve vorrei chiedere dei consigli in merito alla sospensione della licenza della compagnia aerea myair e conseguente cancellazione di tutti i voli. Ho prenotato 2 voli con la myair, vorrei inviare una richiesta formale di risarcimento alla suddetta compagnia, vorrei chiedervi se vi sono dei tempi massimi entro cui effettuare la richiesta. Adattando il vostro modello di messa in mora vi sono le condizioni per richiedere anche il risarcimento di euro 250 per cancellazione senza preavviso di almeno 2 settimane del volo? quali riferimenti normativi devo inserire per il risarcimento? Secondo voi mi conviene riacquistare un nuovo volo o devo aspettare una loro proposta di riprotezione su un altro volo (il volo era previsto per sabato).
Vi ringrazio in anticipo, e vi porgo cordiali saluti.
Gioacchino, da Pavia (PV)