Cara ADUC
Rimborso licenza windows vista pre - installato
Domanda
4 febbraio 2008
Gentili Amici,
ho acquistato un notebook con pre-installato windows vista che non gradisco e ho fatto richiesta di rimborso alla ASUS con il Vs modello di richiesta rimborso.
La risposta di ASUS è stata che loro non sono tenuti a rimborsare il costo del software in quanto svolgono in Italia soltanto un'attività di helpdesk e marketing del prodotto e mi ahnno dato l'indirizzo di ASUS di Singapore cioè la casa madre, al quale chiedere il rimborso.
Non credo sia giusto perchè il pc l'ho comprato in Italia e non a Singapore e ritengo sia ASUS Italia a rimborsarmi i quali poi si rifaranno sulla casa madre.
Cosa mi consigliate di fare?
Grazie
Federico, da Assago (MI)
ho acquistato un notebook con pre-installato windows vista che non gradisco e ho fatto richiesta di rimborso alla ASUS con il Vs modello di richiesta rimborso.
La risposta di ASUS è stata che loro non sono tenuti a rimborsare il costo del software in quanto svolgono in Italia soltanto un'attività di helpdesk e marketing del prodotto e mi ahnno dato l'indirizzo di ASUS di Singapore cioè la casa madre, al quale chiedere il rimborso.
Non credo sia giusto perchè il pc l'ho comprato in Italia e non a Singapore e ritengo sia ASUS Italia a rimborsarmi i quali poi si rifaranno sulla casa madre.
Cosa mi consigliate di fare?
Grazie
Federico, da Assago (MI)
Risposta ADUC
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