Cara ADUC
Rimborso licenza d'uso Windows non utilizzata
Domanda
29 gennaio 2008
Salve,
ho seguito i vs consigli, e dopo aver acquistato un notebook Asus con windows vista (che non volevo affatto) ho provveduto a rimuovere la contromarca della licenza d'uso e a spedirla, unitamente al vs modulo e copia della sentenza ad Asus Italia, nonchè in copia a voi. Ovviamente ho asfaltato vista senza neanche vederlo avviarsi (sono entrata nel bios e ho agito, senza neppure vedere la prima schermata windows) e ho installato una distro Linux che preferivo... Asus mi risponde che devo rivolgermi ad Asus di Taiwan, in quanto Asus Italia si occupa di altro e non produce né vende pc. A parte il fatto che non mi hanno reso la contromarca della licenza d'uso... (ovviamente ho cmq tutte le copie di quanto spedito). mi chiedevo, mi rivolgo ad Asus Taiwan, lascio perdere, vado dal giudice di pace? grazie mille...
Giovanna, da Ferrara (FE)
ho seguito i vs consigli, e dopo aver acquistato un notebook Asus con windows vista (che non volevo affatto) ho provveduto a rimuovere la contromarca della licenza d'uso e a spedirla, unitamente al vs modulo e copia della sentenza ad Asus Italia, nonchè in copia a voi. Ovviamente ho asfaltato vista senza neanche vederlo avviarsi (sono entrata nel bios e ho agito, senza neppure vedere la prima schermata windows) e ho installato una distro Linux che preferivo... Asus mi risponde che devo rivolgermi ad Asus di Taiwan, in quanto Asus Italia si occupa di altro e non produce né vende pc. A parte il fatto che non mi hanno reso la contromarca della licenza d'uso... (ovviamente ho cmq tutte le copie di quanto spedito). mi chiedevo, mi rivolgo ad Asus Taiwan, lascio perdere, vado dal giudice di pace? grazie mille...
Giovanna, da Ferrara (FE)
Risposta ADUC
se nel libretto di istruzioni del computer vi e' l'indirizzo di una sede italiana della societa', riteniamo che questa sia l'obbligata. Le consigliamo, quindi, di adire il giudice di pace della sua citta'. Nel caso in cui, invece, vi sia l'indirizzo estero della sede principale, la raccomandata di messa in mora dovra' essere inviata nel luogo che risulta indicato.
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