Sabato 6 giugno 2026
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Cara ADUC

Rimborso furto incendio auto

1 agosto 2008
Domanda 1 agosto 2008
Cara Aduc,
vi posto un mio interrogativo,avevo un assicurazione con un altra agenzia e pagavo 1200¤ annui a Ottobre sono andato presso una assicurazione automobilistica consigliata da mio fratello la quale mi aveva fatto un preventivo a 900¤ circa grazie anche allo sconto di cui aveva diritto le persone iscritte alla propria proloco comunale. Fin qui tutto ok fino a quando a gennaio mi arriva da pagare la rata dell'assicurazione. Morale della favola si è sbagliato e mi a fatto una assicurazione trimestrale di 340¤ a rata per un valore annuo di 1360¤ di più di quando contrattato. Contattato telefonicamente ha ammesso l'errore e mi ha riassicurato dicendomi che alla fine del contratto provvedeva a farmi recuperare..Nel frattempo ho avuto un sinistro con il conseguente aumento della classe di merito ma ora vine il bello.
Circa un mese fa ho subito il furto dell'autoradio di serie e di alcuni accessori interni tutti di serie per il valore di circa 1400¤ piu' un danno allo sportello quantificato a 800¤. Presentata la denuncia all'assicurazione e fatto visionare l automobile al perito dopo una settimana sono stato contattato con la notizia che il perito aveva stimato tutto a 520¤. Naturalmente ho protestato e sono venuto a conoscenza che il loro calcolo, poichè la macchina è del 2001, dicevo il loro calcolo è del 35% del totale del danno, hanno cominciato a tirar fuori articoli che solo un avvocato può capire, articoli che riguardano il prezzo dei singoli pezzi meno l'iva e l'usura da loro stimata dal 2001 a oggi e uno scoperto di circa 400¤. Dopo la mia protesta la risposta è stata "Se non è d'accordo si rivolga ad un avvocato!". A me sembra senza usare mezzi termini di essere stato derubato 2 volte. Ma è possibile che le assicurazioni possano approfittarsi cosi dei consumatori e nessuno puo' dire nulla? A mio giudizio è criminale una cosa del genere. Naturalmente io non posso alzare una causa su una compagnia milionaria che puo' disporre dei meglio avvocati mi farebbe a pezzi e loro lo sanno bene. Ora, parlato con il titolare della filiale dell'agenzia assicurativa dove sono assicurato e vedendo che non c'è nulla da fare neanche in presenza di ricevute che attestino la riparazione della vettura ho chiesto che visto l'errore iniziale che mi ha fatto pagare la polizza di piu' di quanto contrattato e vista la riluttanza dell'ufficio sinistri della sede centrale della assicurazione, ho chiesto che almeno non mi facesse scalare le classi per via del sinistro avuto. Mi ha detto che non si puo' fare. Voi sapete dirmi se lo puo' fare o no e se avete consigli li accetto volentieri grazie e buon lavoro.
Stefano , da Zagarolo (RM)

Risposta ADUC
e' vero che i rimborsi sono minori in funzione dell'eta' e del valore del mezzo. Quanto invece al problema del contratto iniziale, se sul contratto che lei ha firmato non erano previste le condizioni stabilite a voce, non potra' avanzare pretese.
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