Rimborso fattura Telecom pagata "erroneamente"

Il sottoscritto titolare del numero di un numero Telecom, dopo l'ennesimo sollecito di pagamento in data 05/11/08 paga "erroneamente" la fattura con importo di ¤ 1.290,00. Dico erroneamente perché quell'importo non doveva essere pagato in quanto non ho effettuato chiamate verso altri gestori 899 e simili. Ho telefonato alla Telecom per chiedere il rimborso ma mi hanno solo consigliato di rivolgermi ad un'associazione di consumatori. Come posso fare per farmi rimborsare questa cifra? Confido nel vostro aiuto.
Cordiali saluti
Salvatore, da Comiso (RG)