Rimborso errato chiesto indietro

Buongiorno.
Oggi mi chiama la Tea di Mantova dicendomi che a settembre 2007 ho ricevuto un assegno di rimborso di una bolletta che io ho incassato (da verificare) che mi è stato inviato per un errore di controllo e che dopo 15 mesi rivogliono perchè risulta che la bolletta di quel mese non è pagata.
Il pagamento era effettuato direttamente dal mio conto corrente, ma loro me l'hanno rimborsato (così sostengono) per errore.
Ma non c'è un termine per chiedere indietro rimborsi inviati in modo errato?
Grazie.
Cordiali saluti e AUGURI!
Claudia, da Settimo Milanese (MI)