Cara ADUC
Rimborso da Enelgas, tempi di attesa
Domanda
4 ottobre 2008
Buongiorno,
per un mio errore ho pagato due volte una bolletta Enelgas.
Ho già effettuato regolare richiesta di rimborso come da istruzioni di Enelgas stessa.
C'è un limite di tempo entro cui loro devono effettuare questo rimborso?
Anna, da Origgio (VA)
per un mio errore ho pagato due volte una bolletta Enelgas.
Ho già effettuato regolare richiesta di rimborso come da istruzioni di Enelgas stessa.
C'è un limite di tempo entro cui loro devono effettuare questo rimborso?
Anna, da Origgio (VA)
Risposta ADUC
il termine, se c'e', e' contrattuale. Il consiglio e' inviare, in ongi caso, un sollecito fcrmale con messa in mora, utilizzando il termine contrattuale o dettandone uno lei stessa (di 15gg). Trova informazioni qui:
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