Rimborso eco-incentivo non goduto

Per una incongruenza di dati su quello che era stampato sulla carta di circolazione e quello che risultava sia al pra che alla motorizzazione non ho potuto "godere" degli eco-incentivi dello Stato (800 euro + 3 anni di bollo), a distanza di 5 mesi il servizio clienti Fiat mi ha confermato che io ho reso al concessionario una Fiat punto "euro 1" e che quindi ne avrei avuto diritto.
E' possibile avere un rimborso?
Se si' a chi???
Alessandro, da Rimini (RN)