Cara ADUC
Il rimborso dei telefonini di 3
Domanda
23 luglio 2007
Buongiorno. Ho sottoscritto come privato due contratti con la Hg3 per due USIM circa 18 mesi fa'. Premetto che non possiedo copia dei contratti perche' il personaggio che si e' presentato nell'azienda dove lavoro e' letteralmente scappato senza lasciarmene copia. Questa cosa l'ho segnalata piu' volte al Servizio Clienti 3 chiedendo anche una copia dei contratti ma senza ottenere risposta. In ogni caso, assieme alle due Usim mi sono stati lasciati anche due cellulari ad un prezzo inferiore al loro valore ma con l'impegno da parte mia di ricaricare mensilmente per 24 mesi almeno 20 euro. Sul contratto, a memoria, era prevista una penale di circa 20 euro al mese per la recessione anticipata (ad oggi dovrei pagare circa 120 euro di penale per ogni Usim). Essendo il profilo delle mie due Usim tra quelli che saranno soggetti ad aumenti dal 1° settembre, posso recedere senza che le penali di cui sopra mi vengano applicate? Vi ringrazio anticipatamente ed allego copia della raccomandata con cui avrei intenzione di comunicare alla HG3 le mie intenzioni. Cordiali saluti.
Stefano
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In seguito alla Vostra comunicazione a mezzo sms del 16/07/2007 in cui si annuncia il cambiamento del piano tariffario da Super Tua Piu' in Super Tua Piu' 2007, con l'applicazione, a partire dal 01/09/2007, di nuove tariffe, il sottoscritto Stefano, CHIEDE entro e non oltre 15 (quindici) giorni dal ricevimento della presente e senza penali, la disattivazione delle due USIM di cui sopra, la recessione dal contratto sottoscritto con HG3 S.p.A. ed avente come oggetto le due USIM di cui sopra, il rimborso del credito residuo, sia per traffico telefonico che utilizzo servizi, presente su entrambe le USIM di cui sopra ai sensi della Legge 40 del 2007 con trasferimento dell'importo relativo sulla SIM TIM avente numero telefonico, in alternativa sul cc Fineco intestato allo scrivente. Trascorso tale termine mi vedro' costretto ad adire le vie legali, con beneplacito di spese e danni. Cordiali saluti.
Stefano
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In seguito alla Vostra comunicazione a mezzo sms del 16/07/2007 in cui si annuncia il cambiamento del piano tariffario da Super Tua Piu' in Super Tua Piu' 2007, con l'applicazione, a partire dal 01/09/2007, di nuove tariffe, il sottoscritto Stefano, CHIEDE entro e non oltre 15 (quindici) giorni dal ricevimento della presente e senza penali, la disattivazione delle due USIM di cui sopra, la recessione dal contratto sottoscritto con HG3 S.p.A. ed avente come oggetto le due USIM di cui sopra, il rimborso del credito residuo, sia per traffico telefonico che utilizzo servizi, presente su entrambe le USIM di cui sopra ai sensi della Legge 40 del 2007 con trasferimento dell'importo relativo sulla SIM TIM avente numero telefonico, in alternativa sul cc Fineco intestato allo scrivente. Trascorso tale termine mi vedro' costretto ad adire le vie legali, con beneplacito di spese e danni. Cordiali saluti.
Risposta ADUC
Ci sembra una messa in mora ben impostata. Complimenti!
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