Rimborso danno assicurazione RC Auto

Un paio di settimane fa sono stata vittima di un tamponamento con la mia automobile. Al momento dell'incidente sia io che il responsabile del tamponamento abbiamo compilato e firmato il modulo di constatazione amichevole e mi sono rivolta alla mia assicurazione per la richiesta di indennizzo.
(Oltre ai danni alle due vetture non ci sono stati feriti)
Dopo la visita del perito mi è stato comunicato che sicuramente l'indennizzo che riceverò non sarà a copertura totale del danno in quanto è superiore al valore attuale della mia vettura. Inoltre vorrei sottolineare che la mia assicurazione ritiene che la mia auto abbia un valore reale di ¤ 500 inferiore rispetto a quello riportato sulla ricevuta di versamento del premio pagato a settembre 2008.
Vorrei sapere se è mio diritto richiedere il rimborso totale del danno e di riavere la mia macchina nello stesso stato di prima dell'incidente e nel caso come mi devo comportare. Premetto che la mia assicurazione non mi ha fatto avere nessuna comunicazione scritta dell'ammontare del rimborso e che nel frattempo sto provvedendo a far riparare l'automobile.
Grazie
Laura, da Villasanta (MI)