Rimborso danni appartamento in affitto

Ho affittato per alcuni anni un appartamento ad una società. Alla scadenza del contratto ho verificato che l'appartamento era notevolmente danneggiato con anche molti mobili inutilizzabili (oltre a porte sfondate, infissi danneggiati, etc). Ho chiesto un sopralluogo congiunto più volte ma si sono rifiutati e hanno risposto di inviare delle foto con l'elenco dei danni e un preventivo. Dopo aver fatto tutto quello che hanno chiesto, rispondono che riconoscono solo la metà dei danni in quanto hanno tenuto conto che l'arredo era già usato. Infine chiedono i giustificativi di spesa.
Chi ha ragione? Se ho ragione io, cosa posso fare se non riconoscono il loro torto?
Nicola, da Venezia (VE)