Cara ADUC
Rimborso credito telefonico reale/bonus
Domanda
5 settembre 2009
Spett.le Aduc,
vorrei sapere se vi sono sentenze che hanno condannato un gestore di telefonia mobile per aver eroso il traffico telefonico pagato prima di quello fornito come bonus con scadenza. Nelle specifico: dotato di 100€ di traffico acquistato, ho ricevuto un bonus di 50€ con scadenza bimestrale. Il gestore telefonico può erodere i miei 100€ acquistati prima del bonus di 50€? In questa maniera diffcilmente arriverei ad utilizzare il bonus, che perderei tra 2 mesi.
Grazie
Andrea, da Vicenza (VI)
vorrei sapere se vi sono sentenze che hanno condannato un gestore di telefonia mobile per aver eroso il traffico telefonico pagato prima di quello fornito come bonus con scadenza. Nelle specifico: dotato di 100€ di traffico acquistato, ho ricevuto un bonus di 50€ con scadenza bimestrale. Il gestore telefonico può erodere i miei 100€ acquistati prima del bonus di 50€? In questa maniera diffcilmente arriverei ad utilizzare il bonus, che perderei tra 2 mesi.
Grazie
Andrea, da Vicenza (VI)
Risposta ADUC
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