Rimborso che non arriva dopo conciliazione telecom

buonasera,
in data 17/04/2009 ho concluso una procedura di conciliazione con la telecom, a causa del ritardo con il quale mi è stata attivata la linea telefonica,il conciliatore mi ha accordato un risarcimento di 150.00 euro da liquidarsi con assegno bancario, ad oggi ho ricevuto solo il verbale di conciliazione e la nota di credito ma dell'assegno nemmeno l'ombra.vorrei sapere quanto tempo per legge ha la telecom per emettere il rimborso, e a chi devo rivolgermi per vantare il mio credito (giudice di pace??). rimanendo in attesa di una vostra risposta porgo cordiali saluti
Teresa mannello