Rimborso biglietto teatrale

Buongiorno, in data 4 ottobre 2008 abbiamo acquistato 4 biglietti per uno spettacolo teatrale che si sarebbe dovuto svolgere il 15 marzo prossimo. "Sarebbe" perchè siamo venuti a conoscenza del fatto che tale spettacolo è stato annullato, non solo la data da noi scelta, ma l'intero musical!
La segreteria del teatro smeraldo ci ha invitato a recarci presso la rivendita dove erano stati acquistati i biglietti e chiedere il relativo rimborso. A tal proposito mi sorge un dubbio: ci verranno rimborsati per intero, o solamente il prezzo del biglietto escluso dei diritti di prevendita? anche perchè non sono proprio pochini... 45,50¤/cad. (40,00 + 5,50 di prevendita).
In attesa di una, come sempre, gentile risposta, porgo cordiali saluti.
Antonio, da Muggio' (MI)