Cara ADUC
Rimborso Biglietti MyAir
Domanda
7 aprile 2008
Buongiorno,
ho ricevuto comunicazione da MyAir che il volo di ritorno per la tratta Orio(BG)/Olbia(SS) è stata anticipata di un giorno intero. La comunicazione è avuta 18 giorni prima della partenza e dopo aver chiamato il loro call-center mi è stato detto che avrei avuto diritto al solo rimborso della tratta modificata oppure un credito per un altro volo da utilizzare entro fine ottobre.
Ho diritto all'intero rimborso sia per l'andata che il ritorno?
Grazie anticipatamente per la risposta.
Luca, da Costa Di Mezzate (BG)
ho ricevuto comunicazione da MyAir che il volo di ritorno per la tratta Orio(BG)/Olbia(SS) è stata anticipata di un giorno intero. La comunicazione è avuta 18 giorni prima della partenza e dopo aver chiamato il loro call-center mi è stato detto che avrei avuto diritto al solo rimborso della tratta modificata oppure un credito per un altro volo da utilizzare entro fine ottobre.
Ho diritto all'intero rimborso sia per l'andata che il ritorno?
Grazie anticipatamente per la risposta.
Luca, da Costa Di Mezzate (BG)
Risposta ADUC
occorre che legga le condizioni generali del contratto e verifichi gli accordi presi. Poi, eventualmente, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui
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