Rimborso Alitalia vecchia gestione

Rimborso Alitalia per bagaglio smarrito vecchia gestione
Alitalia ha smarrito il mio bagaglio il 7 febbraio 2008 e dopo mesi di fax, chiamate ed attesa ho ricevuto una lettera dalla STB Service in cui mi si proponeva un rimborso forfettario di 600 Euro per i danni subiti.
Preciso che il danno subito ammonta a 1620 Euro (valore della valigia e del contenuto) + 375 Euro (spese sostenute) + danni subiti per due settimane di viaggio di lavoro rovinato. Comunque data la situazione, ho accettato la proposta dell'STB Service per conto di Alitalia ed ho inviato via fax il modulo precompilato che mi era stato inviato in cui accettavo l'offerta di 600 Euro. Da quel momento non ho avuto piu' alcuna risposta, ho inviato mails, fax ed anche provato a chiamare l'STB Service. Ed ovviamente non ho visto in centesimo!
Ieri ho chiamato il lost and found di Alitalia e mi e' stato detto che loro non rispondono dei debiti della vecchia gestione (!) e che quindi devo mettermi fra i creditori di Alitalia in tribunale sul sito www.alitaliaamministrazionestraordinaria.it.
Che probabilita' ho io da singolo consumatore di ottenere il rimborso dal tribunale e poi cosa devo fare? Grazie in anticipo,
Laura, da Bari