Rimborso aereo e avvocato che dimentica

Salve,
Vorrei chiedervi un consiglio per un rimborso che aspetto da quasi 2 anni. Nell'agosto del 2006 avevo un volo da Venezia a Catania alle ore 21. Il volo parti' con ben 4 ore di ritardo e arrivai a destinazione alle 3 di notte circa e con un'assistenza minima da parte della compagnia. Il giorno dopo, appena tornata nella mia città, mi rivolsi subito all'agenzia di viaggio dove avevo fatto il biglietto per vedere se potevo o meno fare qualcosa e come. Loro mi consigliarono un avvocato che stava collaborando con loro e che si stava occupando proprio di tutti questi casi dei clienti. Ho conosciuto proprio in agenzia l'avvocato in questione e mi sono affidata a lui. I mesi passavano e ogni volta che lo incontravo o chiedevo come andava tutto mi diceva sempre una cosa differente, fino a quando nel dicembre 2006 mi chiamò per firmare delle carte e mi spiegò che erano per non chiedere il rimborso di un altro biglietto ma avere il rimborso monetario (se volevo e dato che si corre sempre il rischio che la ditta fallisca e che quindi del biglietto non me ne faccia nulla). Solo che in quel periodo ero in ospedale per problemi di salute quindi rimandai la firma per procedere a quel rimborso. Lo contattai dopo le feste e mi disse frettolosamente che tutto andava avanti che non dovevo preoccuparmi senza neanche + parlarmi di firma o altro e nelle successive volte mi disse che tutto procedeva. Arriva l'estate 2007 e un pò indispettita inviai un sms all'avvocato chiedendo spiegazioni esatte sulla mia pratica e guarda caso il giorno dopo vengo chiamata dall'agenzia per firmare delle carte che l'avvocato aveva lasciato li (ed erano le famose carte di dicembre che l'avvocato aveva dimenticato di farmi firmare..quindi a ben 7 mesi di distanza).
L'ultima volta che ho parlato con l'avvocato e cioè novembre 2007 mi disse che entro una settimana avrei avuto i soldi, di stare tranquilla e che era la compagnia aerea che allungava le procedure e tutto cercando di svicolare al pagamento. Fatto sta che siamo ad aprile 2008, ho cercato di contattare questo avvocato inutilmente via cell e studio (adesso vivo al nord e non ho modo per ora di andare a Catania) ma niente. Che devo fare? Possibile che debba aspettare 2 anni per un misero rimborso? Possibile che un avvocato si dimentichi, non si ricordi ed ogni volta racconti sempre cose non vere facendomi tra l'altro slittare di mesi e mesi la richiesta e di conseguenza il pagamento?... Posso procedere in altra maniera o fargli fretta in altro modo? Grazie e grazie per il lavoro che svolgete per noi cittadini.
Giusy, da Acireale (CT)