Rifornimento di gasolio sporco

Cara ADUC, Vi espongo quanto mi è successo: domenica 14 settembre 08 alle ore 15:00 ho fatto un rifornimento di gasolio all'auto di mia moglie, una Ford C-max tdci del 2006, pagando con il bancomat ¤ 62 alla pompa di benzina gestita dalla catena di supermercati Auchan nella sede di Curno BG. Niente di strano direte voi se non fosse che cinque giorni dopo, il 19/09/08 dopo aver percorso circa 100km l'auto segnala una anomalia motore, va a strattoni per qualche minuto per poi fermarsi dopo circa 2 km. Il giorno successivo mi reco all'officina autorizzata Ford vicino casa sentendomi dire che in quel momento non potevano venire a prendere l'auto e che sarebbero venuti Lunedi 22. Martedi 23 sera vado da loro tutto preoccupato per la mia auto che ha meno di 30000km e di cui sto ancora pagando le rate. Mi sento dire con mia sorpresa dal meccanico che aveva appena finito la diagnosi computerizzata che l'anomalia era di un sensore della pompa rail e poi togliendo il filtro gasolio davanti ai miei occhi abbiamo fatto la brutta scoperta: quello che c'era nel filtro e nelle tubazioni che venivano dal serbatoio non era gasolio ma un liquido marrone con un sedimento che sembra melma finissima nera, cosa che nemmeno lui aveva mai trovato in un serbatoio. Preventivo della riparazione se sono stato fortunato circa ¤ 200 solo per la pulizia serbatoio, se invece si è danneggiata la pompa e gli iniettori la spesa lievita a circa ¤ 3000. Domani sera avrò la risposta perche' domani rimontano il serbatoio e poi proveranno ad accendere il motore, fino ad allora non si può sapere. Con domani sono sei giorni che non ho la macchina, l'unica macchina della mia famiglia, mia figlia non può andare all'asilo, io mi devo arrangiare a fare la spesa con la mia moto, mia moglie non si può muovere da casa, se la spesa è davvero 3000 euro non so come farò a pagare perche' sul mio conto ne ho molto meno di 3000. Ho fatto denuncia dell'accaduto presso il banco accoglienza dell'Auchan di Curno il giorno stesso che sono venuto a conoscenza del motivo del guasto. Mi hanno detto che al piu presto verro' contattato telefonicamente da non si sa chi loro addetto alla sicurezza ma ancora non mi hanno telefonato. Il meccanico non è rimasto sorpreso dell'accaduto, anzi mi ha detto che nei 15gg precedenti gia' circa otto vetture venute da lui hanno avuto lo stesso problema e tutte avevano fatto rifornimento allo stesso distributore gestito da Auchan a Curno. Io ho lo scontrino del bancomat di quando ho fatto gasolio, l'auto era in riserva (¤62 di gasolio lo dimostrano), il meccanico si è dato disponibile a redarre una dichiarazione della causa del guasto e di cio che ha trovato nel serbatoio, io domani faro le foto al materiale che sarà uscito dal serbatoio. Ditemi voi ora cosa posso fare per essere risarcito del danno da me subito senza colpa alcuna se non quella di essermi fidato di loro, del loro marchio, della loro stazione di servizio. io non so cosa fare, non so come far valere la mia ragione, ho paura che con qualche scusa mi diano il ben servito, io non so cosa fare per farmi sentire e risarcire e neppure per riavere la mia auto funzionante senza dover fare un altro prestito che sommato al mutuo e alla rata dell'auto sicuramente non mi concederanno!
Vi ringrazio per avermi ascoltato. saluti
Giorgio, da Terno D'isola (BG)