Cara ADUC
Rifiuto supermercato
Domanda
15 gennaio 2008
Cara Aduc,
una mia amica si è recata in un supermercato per fare la spesa.
Portando con sè suo figlio nel passeggino, ha chiesto di acquistare una loro busta dove riporre i prodotti da comprare, per evitare di prendere l'ingombrante carrello.
Il personale ha rifiutato, motivando che erano le direttive interne.
E' possibile? Lei si è arrabbiata, è andata via e vorrebbe fare un reclamo. Consigli? Grazie.
Alessandra, da Ciampino (RM)
una mia amica si è recata in un supermercato per fare la spesa.
Portando con sè suo figlio nel passeggino, ha chiesto di acquistare una loro busta dove riporre i prodotti da comprare, per evitare di prendere l'ingombrante carrello.
Il personale ha rifiutato, motivando che erano le direttive interne.
E' possibile? Lei si è arrabbiata, è andata via e vorrebbe fare un reclamo. Consigli? Grazie.
Alessandra, da Ciampino (RM)
Risposta ADUC
il comportamento del supermercato, anche se scortese e forse poco professionale, non e' illegale. L'unica cosa che puo' fare e' di non fare piu' li' la spesa.
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