Rientro in Telecom

Il giorno 12 - ottobre 2008 ho deciso di rientrare in telecom perchè il mio operatore attuale (Tele2) è scadente per quanto riguarda il servizio di ADSL a causa di filtri P2P che applica sulla portante. Ho quindi richiesto il codice di migrazione a Tele2 per "velocizzare" la pratica e ho compilato on-line il rientro con telecom inoltrando a loro successivamente la richiesta di disdetta da Tele2 e tutta la documentazione necessaria. Il giorno successivo Telecom avendo il codice di migrazione e "autogestendosi" la pratica ha inviato a Tele2 la documentazione necessaria per la disdetta comprensiva di fotocopia di carta d'identità. Come da contratto l'operatore uscente dovrebbe avere 30 gg per liberare la linea e permettere all'operatore entrante di allacciarsi. Dopo circa 30 gg mi è stata tolta solamente la linea ADSL mentre la linea telefonica è ancora di Tele2. A tutt'oggi però dopo svariate proteste sia con Telecom che con Tele2 la situazione non si è ancora sbloccata poiche' Telecom dice che deve essere Tele2 a liberare la linea mentre Tele2 dice che avendo fornito il codice di migrazione ha dato il consenso a Telecom di prendersi la linea. Il tutto va avanti da più di un mese. Volevo quindi chiedere in che modo devo comportarmi per ottenere il distacco da Tele2 e soprattutto sapere a chi compete il distacco della linea.
Grazie
Gabriele, da Rovereto (TN)