Rientro in telecom mai avvenuto.

Avevo in piedi un contratto con TELECOM e alla fine di giugno 2008 ho voluto cambiare gestore passando a TELE2. Siccome quest'ultimo non mi ha fornito il servizio, lasciandomi senza linea telefonica e senza adsl, dopo quindici giorni ho richiesto la disdetta del contratto. Successivamente e precisamente alla fine di luglio 2008 ho richiesto il rientro in TELECOM, ma a tutt'oggi, dopo numerose telefonate al 187, reclami, fax, non sono riuscita a rientrare in TELECOM con lo stesso numero di telefono. L'ultima volta l'operatrice mi ha detto che molto probabilmente ci sono dei problemi tecnici e che converrebbe fare un nuovo contratto con un nuovo numero. Io vorrei sapere di chi è la responsabilità di questo disservizio.
Grazie.
Paola, da Salve (LE)