Ricovero presso Rsa

Buongiorno,
-In data 22 ottobre sono andato a a versare l’assegno n. 511572682-09 per euro 1100 relativo al ricovero temporaneo per 10 gg a partire dal 3 novembre di mia madre presso l'istituto San Donato di Osio sotto (Bg)
- la mattina successiva ho telefonato dicendo di annullare la cosa perche’ nel frattempo ho ricevuto da una casa di ricovero di Milano la conferma che mia madre sarebbe stata accolta in via definitiva.
Ho parlato con la sig.ra Manuela la quale mi ha confermato di avere ancora l’assegno in mano e che -come prassi- l’avrebbe portato in banca solo alla data del ricovero di mia madre.
Non poteva rendermelo perche' avrebbe dovuto parlare con la sig.ra Vanoncini, non presente al momento.
-oggi (26 ottobre) dopo alcune telefonate durante le quali ho parlato con Maura, Filippo, Vanoncini e Stucchi, vengo a sapere che l’assegno e’ stato portato all’incasso, senza che nessuno mi informasse.
(nonostante avessi chiesto a Manuela di informarmi subito lunedi' mattina, in quanto devo dare un acconto anche all’altra casa di riposo).
ho gia' inviato email riassumendo tutto questo e chiedendo il bonifico ma la sensazione e' che tirino a imbrogliarmi.
Cosa posso fare?
Grazie e cordiali saluti
Marcodeho