Ricorso all'inps per riscatto laurea

Gentile ADUC, nel 1994 ho fatto domanda per riscattare il periodo di laurea (4 anni). dopo diversi anni sono venuto a sapere che la domanda è stata respinta perchè non ho risposto alla loro richiesta di integrazione della documentazione allora presentata su richiesta dell'ufficio inps locale. il problema è che la domanda di integrazione che l'inps asserisce di avermi inviato è stata trasmessa con posta semplice ed inoltre non è firmata dal responsabile del loro ufficio richiedente. inoltre, la successiva raccomandata a.r. (del 1997) è stata consegnata ad ignoti (la cartolina di ricevimento è stata sottoscritta da sconosciuti). in pratica non ho mai ricevuto alcuna notizia e, a causa dell'inps/poste devo fare ricorso per colpe non mie. cosa posso fare? vie ringrazio.
Luca, da Roma (RM)