Cara ADUC
Ricorso al Corecom
Domanda
8 marzo 2012
Salve, il mio è un caso classico: ho cambiato gestore telefonico, prima ero con Teletu, e nell'ultima fattura ricevuta mi hanno addebbitato 35 € per la migrazione verso altro operatore. Io ho provveduto a saldare la fattura stornando però la cifra suddetta. In seguito ho ricevuto degli sms, successivamente due lettere e infine altri due sms, l'ultimo in data 24 febbraio us, in cui la GE.Ri. srl (società di recupero crediti) mi invitava al pagamento della cifra di 40€ ma senza specificare a cosa si riferisse. Io fino ad ora ho ignorato le loro comunicazioni e mi chiedevo se fosse opportuno rivolgermi al CORECOM Calabria (la mia regione di residenza) per la conciliazione obbligatoria, oppure non mi conviene dato che è la Teletu a vantare un credito nei miei confronti e pertanto sono loro che caso mai debbono intentare un'azione giudiziaria. Cosa mi consigliate?
Grazie
Domenico, da Acri (CS)
Grazie
Domenico, da Acri (CS)
Risposta ADUC
ignori ogni sollecito informale per posta e telefono: di solito smettono. Se riceve una raccomandata si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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