Cara ADUC
Ricorso al Corecom e conseguente accordo per liquidazione con la Tim
Domanda
4 giugno 2009
Gentile ADUC,
Chiedo gentilmente un consiglio in merito a un episodio che si e' venuto a verificare dopo il ricorso di riconciliazione presso il corecom.
Praticamente sono stato contatto dalla TIM per la questione in oggetto e mi e' stato detto che mi avrebbero liquidato l'importo della fattura, ma cio' non e' stato fatto, per di più mi hanno mandato una comunicazione (per conoscenza anche al corecom) dove dicono di aver preso accordi con me e che hanno provveduto al pagamento....
Chiedo uno stampato ad hoc per la situazione, vi ringrazio anticipatamente.
Domenico, da Mesola (FE)
Chiedo gentilmente un consiglio in merito a un episodio che si e' venuto a verificare dopo il ricorso di riconciliazione presso il corecom.
Praticamente sono stato contatto dalla TIM per la questione in oggetto e mi e' stato detto che mi avrebbero liquidato l'importo della fattura, ma cio' non e' stato fatto, per di più mi hanno mandato una comunicazione (per conoscenza anche al corecom) dove dicono di aver preso accordi con me e che hanno provveduto al pagamento....
Chiedo uno stampato ad hoc per la situazione, vi ringrazio anticipatamente.
Domenico, da Mesola (FE)
Risposta ADUC
non e' chiaro del tutto l'accaduto. Abbiamo capito:
lei presenta istanza al Corecom;
Tim le invia una lettera in cui dice: ok, ti rimborsiamo;
il Corecom 'annulla' la richiesta di conciliazione;
tim pero' non paga.
Se cosi' fosse, proceda di nuovo con la presentazione dell'istanza, compilando il modello UG (che aveva gia' compilato), senza scordare di integrare le sue richieste con un ulteriore risarcimento danni.
Se cosi' non fosse, ci riscriva dettagliandoci meglio l'accaduto.
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lei presenta istanza al Corecom;
Tim le invia una lettera in cui dice: ok, ti rimborsiamo;
il Corecom 'annulla' la richiesta di conciliazione;
tim pero' non paga.
Se cosi' fosse, proceda di nuovo con la presentazione dell'istanza, compilando il modello UG (che aveva gia' compilato), senza scordare di integrare le sue richieste con un ulteriore risarcimento danni.
Se cosi' non fosse, ci riscriva dettagliandoci meglio l'accaduto.
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